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baramalice

"Prélèvements pour absences injustifiées": l'union fait la force !

24 Juin 2013 , Rédigé par baramalice Publié dans #coin parents

Nous reproduisons ici le courrier de parents qui souhaitent savoir qui serait concerné par ce problème... vous pouvez les joindre en écrivant à cette adresse : alexandrelenoir@hotmail.com, ou en laissant un commentaire sur le blog. 

"Nous sommes plusieurs parents à avoir pâti du manque de clarté des dossiers d'inscription à la garderie du soir et du mercredi. Le manque d'ergonomie du site et la confusion entre "réservation" et "inscription" entraînent des prélèvements pour "absence injustifiée"... sans que les parents ne soient prévenus ! Nous avons rendez-vous la semaine prochaine à la mairie pour exposer ce problème et demander les remboursements des sommes prélevées. Nous invitons les parents ayant rencontré le problème à nous transmettre leur nom avant vendredi, voire à nous accompagner lors de ce rendez-vous"

 

 

 

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Catherine BEAUCLERCQ 29/06/2013 15:32


Bonjour, 


Je suis parent de deux enfants scolarisés à l'école La Fontaine à Saint-Maurice-Pellevoisin. J'ai également eu des prélèvements pour absence injustifiée pour mes enfants. Je me suis déplacée en
mairie assez récemment dans le service concerné (pour un autre problème de jusitificatif manquant), mais il a été absolument impossible de discuter de ce problème avec la personne qui me
recevait. Je trouve tout-à-fait anormal que nous devions dire au moins une semaine à l'avance si nos enfants mangent ou pas à la cantine, alors que lorsqu'il y a une grève, il faut trouver des
solutions de garde et/ou de repas la veille au soir, parfois à 20h lorsque l'on ne rentre pas plus tôt. 


Je vous remercie de me dire ce qu'il sera sorti de votre RV en mairie. 


Bon courage. 


Catherine Beauclercq

Magali Fosse 26/06/2013 13:42


Bonjour,


Je suis maman d'une enfant de l'école maternelle Suzanne Lacore de Lille Fives.


J'ai relevé plusieurs incohérences relatives au Pass enfant :


- impossibilité d'imprimer les relevés des périodes en cours et des périodes passées


- Auncune indication sur les horaires "normaux" d'un mercredi en centre de Loisir. Je viens de découvrir (Juin !) que si je dépose ma fille à 8h20 on me décompe la matinée !!!! Il serait possible
à eu de frais d'ajouter les horaires.


- De même, opacité totale sur les abréviations. On peut ajouter une légende non ?


 


Merci de transmettre ma parole et mon message.


M. Fosse

havard solene 26/06/2013 10:10


bonjour je suis parents d eleves pour l ecole branly et nous aussi nous avons remarquer les anomalies du pass notamant je ne peux pas avoir acces a nom compte en passant par google ni imprimer
les relever donc comment reclamer?


la reunion serait a quelle date il y a deja une reunion mardi pour la commission merci de me tenir informer .


faut il demander dans chaque ecole combien de parents sont concernés?

heniart 24/06/2013 20:30


autre problème : impossibilité de consulter les relevés de compte des mois précédents : seul est consultable le relevé du mois en cours; du coup, impossible de contrôler si les jours décochés ont
bien été déduits,  si les jours de maladies justifiées ou de grêve sont bien remboursés; à moins de consulter le site à chaque fin de mois, ce à quoi on ne pense pas forcément...